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Termini e Condizioni

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi a distanza, tramite rete telematica sul sito "Outletimbottiti.it". I prodotti in vendita sono illustrati sul sito.


Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs 6 settembre 2005, n. 206 nonché, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 30/06/2003 n. 196.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei sui rapporti con la Società Venditrice le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

Impegni del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on-line dai Clienti visitatori del sito outletimbottiti.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine, pertanto, implica la totale conoscenza di esse, Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Il Cliente si impegna e obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate e accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all'art. 53 del DLgs n. 206/2005.

Modalità d'acquisto e conclusione del contratto

Outletimbottiti.it è un sito telematico di vendita di prodotti di arredo (mobili e complementi).

L'acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato (incluso di IVA), da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto che verranno quantificate all' inserimento del prodotto nel carrello, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto.

Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario dei prodotti prescelti, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto.

Il Cliente si impegna quindi a verificare la correttezza dei dati inseriti nel Carrello al momento dell'ordine. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine.

Il contratto sarà concluso con l'invio al Cliente del messaggio di posta elettronica come sopra specificato.

Successivamente all'invio del messaggio di posta elettronica, il Cliente verrà contattato telefonicamente per una verifica dell'ordine e per pattuire (quando richiesta), la consegna della merce acquistata.

Consegna prodotti

I prodotti acquistati potranno essere ritirati presso il nostro magazzino senza nessun costo aggiuntivo di trasporto o consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente secondo le modalità disponibili :

Con corriere espresso: 

Consegna in tutta Italia a PIANO STRADA (il corriere non consegna il prodotto in casa),  Il corriere contatterà telefonicamente il Cliente per avvisare circa la data di consegna. I tempi di consegna, in media, sono di 4 giorni lavorativi.

Non si effettuano consegne nelle isole minori.

Con corriere Specializzato (entro 100km dal punto vendita): 

La consegna viene effettuata AL PIANO ed è incluso il disimballo, montaggio e sistemazione. Il Cliente verrà contattato dal nostro ufficio logistico per accordare data e ora di consegna. 

Il servizio non comprende l'utilizzo di elevatori esterni che si rende necessario quando il prodotto non può essere portato al piano tramite le scale condominiali. Il servizio di elevazione dovrà essere richiesto prima della consegna, quando verrà contattato dalll'ufficio logistico  e  verrà indicato anche il costo aggiuntivo per il servizio di elevazione.

I tempi di consegna sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti o condizioni metereologiche particolarmente avverse). Nessuna responsabilità può essere imputata ad OUTLET IMBOTTITI in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
Per i tempi di consegna dei prodotti, si fa riferimento alle indicazioni riportate su ogni singolo articolo. 

Il costo del trasporto, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, è verificabile nella pagina del carrello,prima di concludere l'ordine.

Al momento della consegna, prima di sottoscrivere il documento di trasporto, il Cliente si impegna a controllare la conformità dei prodotti consegnati a quelli ordinati e in particolare l'integrità e l'assenza di difetti esteriori.
Nel caso non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, il Cliente non dovrà accettare la merce, dovrà invece sollevare la contestazione direttamente al trasportatore. 

Nel caso l' imballo presenti dei difetti, abrasioni o manomissioni dovrà essere sottoscritto il documento di trasporto con riserva indicando il difetto, solo così non verrà addebitato nessun costo per eventuali resi o definizioni.

Pagamenti

Il cliente ha a disposizione le seguenti opzioni:

PayPal e carta di credito

PayPal è la piattaforma di pagamento sicura maggiormente utilizzata su eBay: un sistema di pagamento veloce e affidabile.
Al completamento dell'ordine e scelto il pagamento con PayPal, il Cliente verrà reindirizzato sul sito PayPal dove potrai accedere al tuo conto inserendo l'indirizzo e-mail personale e password.
In caso di mancato possesso di un conto PayPal, Il Cliente potrà effettuare la registrazione su PayPal per attivare un nuovo conto e quindi procedere ai pagamenti senza dover più reinserirne i dati per i successivi acquisti, oppure utilizzare la funzione di pagamento tramite carta di credito senza effettuare nessun tipo di registrazione.
In questo caso l'importo è addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Carta Aura, Discover) o prepagata (PostePay, PayPal, ecc.). PayPal tutela le tue informazioni riservate in quanto non vengono salvate informazioni finanziarie.
Ad ogni transazione eseguita verrà inviata un'e-mail di conferma.
In caso di annullamento l'importo verrà rimborsato sul tuo conto.

Bonifico bancario

In questa modalità di pagamento l'ordine rimmarrà valido per  48 ore in attesa dell'effettuamento del bonifico, in caso contrario l'ordine verrà annullato, verrà comunicato al Cliente il nuovo stato dell'ordine, tramite mail e o contatto telefonico. 

La merce verrà inviata o resa disponibile per il ritiro alla conferma di ricevimento del tuo bonifico.

E' importante indicare nella causale del bonifico il numero di riferimento dell'ordine in modo da poterli collegare direttamente. 

Consigliamo di rispondere all'e-mail di conferma dell'ordine indicando i dati del bonifico eseguito.
Il Bonifico Bancario dovrà essere indirizzato alle seguenti coordinate:
Intestatario: SERVICE di Antonello Barbara - Via Ramusa 33/a - 35010 – Paviola di San Giorgio in Bosco (PD)
Banca: BANCO POPOLARE DI VERONA DIP. 0278 LIMENA

IBAN: IT 97 N 05034 62610 000000000366

Garanzie

I prodotti acquistati sono soggetti alle garanzie previste dal DLgs 206/05.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza.

11. Garanzia per vizi e difformità dei prodotti e informazioni supplementari

Agli acquisti effettuati su Outletimbottiti.it si applicano le norme del Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti. Al cliente saranno perciò riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 del Codice del Consumo e tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui all’art. 132 del medesimo Codice del Consumo.

Sono esclusi dalla garanzia per vizi e difformità tutti i difetti preventivamente indicati ed evidenziati sulle schede e descrizioni del  prodotto.

Diritto di Recesso

Ai sensi e nei limiti di cui al DLgs 206/05, il Cliente ha diritto, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 55, secondo comma lettera d) DLgs 206/05, in caso di prodotti realizzati su misura secondo le esigenze del cliente.

Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso

Per l'esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà inoltrare, entro  i suddetti 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
SERVICE di Antonello Barbara Via Ramusa 33/a Paviola di San Giorgio in Bosco (PD).
Si procederà alla procedura di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata accreditandola sul c/c bancario indicato dal Cliente.

Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente ad eccezione dell'ipotesi in cui il bene sia restituito direttamente al vettore che effettua la consegna. La Società Venditrice respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

La Società Venditrice respingerà altresì qualsiasi prodotto nel caso non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge (art. 64 DLgs 206/2005) per la comunicazione dell'esercizio del recesso o nell'ipotesi in cui il prodotto presenti difetti non segnalati all'atto della consegna.

Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo, il Cliente potrà inoltrare la propria richiesta via email a servizioclienti@outletimbottiti.it


Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione e violazione del presente contratto sara' di esclusiva competenza del foro di Padova .

SERVICE di Antonello Barbara P.I. 04797990282  C.F. NTNBBR80P50L840K

VIA RAMUSA, 33/a -35010-  PAVIOLA DI SAN GIORGIO IN BOSCO , PADOVA

SERVICE di Antonello Barbara(in seguito “OUTLET IMBOTTITI”) procederà al trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per l’acquisto on-line dei Prodotti OUTLET IMBOTTITI, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali ed in forma prevalentemente elettronica. Il trattamento avrà ad oggetto le operazioni, o il complesso di operazioni (quali a mero titolo esemplificativo: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, comunicazione, modificazione, selezione, utilizzo, cancellazione, distruzione), concernenti i dati personali forniti dal Cliente in fase di compilazione ed invio on-line dell’Ordine di Acquisto dei Prodotti. 

Il particolare, il trattamento di cui sopra è effettuato:

  1. per l’assolvimento di eventuali obblighi di legge e/o regolamentari (es. obblighi fiscali e contabili), reportistica infragruppo, controlli interni;
  2. 2. per la gestione e l’esecuzione della Procedura di invio Ordini di Acquisto e del contratto eventualmente concluso tra OUTLET IMBOTTITI e il Cliente, incluso l’invio di comunicazioni tramite posta elettronica e/o tramite SMS inerenti e funzionali alla Procedura di Acquisto on-line (es.: Invio di Conferma d’Ordine e Invio di Buoni di Acquisto/Voucher per i quali il Cliente ne ha diritto in connessione all’Ordine di Acquisto oggetto di apposita Conferma da parte di OUTLET IMBOTTITI);
  3. per l’adempimento delle obbligazioni derivanti e connesse al contratto, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: esecuzione dei servizi di trasporto e di assistenza post-vendita alla clientela.Rispetto alle finalità di cui ai punti 1), 2) e 3), il conferimento dei dati, sebbene facoltativo, è necessario per l’esecuzione del servizio di acquisti on-line ed un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità per OUTLET IMBOTTITI  di fornire lo stesso. Per effettuare i trattamenti per le finalità di cui ai punti 1), 2) e 3) non è necessario acquisire il consenso del Cliente. 

    Per il corretto espletamento delle predette attività avranno accesso ai dati prevalentemente ai servizi post-vendita di OUTLET IMBOTTITI
    Inoltre i dati potranno essere resi disponibili esclusivamente per lo svolgimento delle attività loro delegate, ai fornitori di OUTLET IMBOTTITIche prestano servizi connessi e funzionali alle finalità predette, quali in particolare, società che forniscono servizi informatici, ivi inclusi i servizi di hosting, società che svolgono servizi di carattere commerciale a favore di OUTLET IMBOTTITI (ad es. data entry, trasporto e consegna). Tali soggetti operano principalmente quali responsabili del trattamento di OUTLET IMBOTTITI.
    Un elenco di tali soggetti terzi è a disposizione presso la sede del Titolare.

    I dati del Cliente non saranno altrimenti comunicati o condivisi con terzi.

    I dati del Cliente saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’espletamento delle attività di cui ai punti 1), 2) e 3).

    Il titolare del trattamento è SERVICE di Antonello Barbara Via Ramusa 33/a -35010 Paviola di San Giorgio In Bosco (PD). In relazione ai dati trattati, il Cliente ha la facoltà in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 ed, in particolare, tra gli altri, di ottenere copia dei dati trattati, il loro aggiornamento, la loro rettifica o integrazione, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco per i trattamenti in violazione di legge, di opporsi per motivi legittimi al trattamento. 

    Per esercitare tali diritti, scrivere a OUTLET IMBOTTITI all’attenzione del Titolare del trattamento dei dati all’indirizzo sopra indicato, oppure utilizzando la funzione CONTATTACI

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